À propos

Trois fondateurs, une exigence : une technologie qui tient au quotidien

Servus KI est développé à Graz par des personnes pour qui un logiciel n'est pas une démonstration, mais un outil qui doit fonctionner le lundi matin dans un cabinet plein.

Nous travaillons avec ténacité, patience et engagement. La qualité passe avant la vitesse : ce que nous livrons doit réellement satisfaire nos clients, pas seulement lors de la vente, mais aussi après le millième appel. Derrière nous, une équipe de développement expérimentée porte et fait évoluer chaque fonction.

Les trois fondateurs de Servus KI : Alireza Fasih, Konstantin Pollanz et Oliver Wimmer — De gauche à droite : Alireza Fasih (CTO), Konstantin Pollanz (CEO), Oliver Wimmer (COO)

À propos de Servus KI

Servus KI est un assistant téléphonique doté d'IA, conçu à Graz pour les cabinets médicaux. Il décroche quand personne dans l'équipe ne le peut, attribue les rendez-vous selon les règles du cabinet, répond aux questions qui reviennent chaque jour et garde une trace claire de chaque conversation. Développé et exploité en Autriche, avec la protection des données intégrée dès la conception.

Dr. techn. Alireza Fasih

Cofondateur et CTO

Entrepreneur technologique, ingénieur logiciel et spécialiste de l'IA établi à Graz, avec une solide formation académique en informatique des transports et en détection des émotions en temps réel. Chez Servus KI, il dirige la technologie et le produit : la chaîne vocale et IA derrière chaque appel, les connexions aux logiciels de cabinet et à la téléphonie, ainsi que les systèmes de génération augmentée par récupération (RAG) hébergés sur site pour les données sensibles. Son expertise approfondie en développement full-stack, en frameworks modernes d'apprentissage automatique et en architectures matérielles haute performance relie la recherche de pointe en IA à des solutions qui tiennent au quotidien dans un cabinet.

Konstantin Pollanz, MSc

Cofondateur et CEO

Entrepreneur autrichien formé à la gestion d'entreprise et à l'entrepreneuriat stratégique. En tant que CEO, il prend en charge la stratégie économique, la planification financière et l'équipe de Servus KI. Il garde le contact avec les cabinets et les partenaires et veille à ce que la technologie devienne une offre rentable pour un cabinet médical.

Oliver Wimmer

Cofondateur et COO

En tant que COO, Oliver Wimmer pilote l'exploitation quotidienne de Servus KI : la mise en service des nouveaux cabinets, le fonctionnement du support et la qualité qui parvient réellement au client. Il accompagne chaque cabinet du premier paramétrage jusqu'à l'usage rodé et ramène directement dans le développement produit ce qu'il entend sur le terrain.

Notre façon de travailler

Un assistant téléphonique parle à de vrais patients. Cela ne tolère ni demi-mesures ni solution toute faite.

La qualité avant la vitesse

Une fonction n'est mise en ligne que lorsqu'elle tient dans le quotidien d'un cabinet. Des clients satisfaits sont la seule mesure qui compte.

Patience et écoute

Nous accompagnons chaque cabinet personnellement, du premier appel test jusqu'au fonctionnement rodé, aussi longtemps qu'il le faut.

Une équipe solide derrière nous

Derrière les fondateurs travaille une équipe de développement expérimentée qui exploite, sécurise et fait évoluer la plateforme chaque jour.

Faisons connaissance

Nous vous montrons Servus KI lors d'un court échange, sans pression commerciale.

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