Plus aucun appel de patient ne se perd.
Servus KI décroche quand votre ligne est occupée et fixe les rendez-vous selon les règles de votre cabinet. Directement dans votre agenda.
Parlons-en
L'appel test automatique ne joint pour l'instant que des numéros en Autriche, en Allemagne et en Suisse. Pour tous les autres pays, nous convenons d'un court échange et vous montrons l'assistant en direct.
Convenir d'un échange
Déjà 39 cabinets en Autriche et en Allemagne travaillent chaque jour avec Servus KI
🇪🇺 Traitement des données dans l'UE · configuration UE uniquement disponible · contrat de sous-traitance disponible
La confiance de cabinets, d'hôpitaux et de centres de santé de référence en Allemagne et en Autriche
Un vrai appel de démonstration
« La meilleure IA téléphonique germanophone pour les médecins »
Un rendez-vous en 60 secondes, pris par l'IA. Enregistrement non monté d'une prise de rendez-vous réelle : naturel, aimable et inscrit directement dans l'agenda du cabinet.
Appel entrant d'un patient
Démo · prise de rendez-vous dans un cabinet · non monté
Appelant
Patient (démo)
Motif
Demande de rendez-vous
Résultat
✓ Rendez-vous pris
Références
Ce que disent nos clients
80%
Efficacité
Dr. Nina Doruska
Médecine générale
„Mettre Servus KI en place dans le quotidien du cabinet a été étonnamment rapide et simple, un véritable effet « waouh » pour toute l'équipe. Contrairement à d'autres prestataires, l'IA ne se contente pas de noter les rendez-vous et les demandes d'ordonnance : elle les inscrit directement dans notre logiciel. Nous en sommes pleinement satisfaits."
Un client en vidéo
Peur d'un projet informatique compliqué au cabinet ?
La Dre Doruska explique pourquoi le démarrage avec l'assistant téléphonique de Servus KI s'est fait sans le moindre stress. De la configuration initiale à la mise en service, notre équipe s'est occupée de tout, ce qui a permis à l'équipe du cabinet de se concentrer sur les patients.
- Configuration et mise en service entièrement prises en charge par nous
- Aucun obstacle caché, aucune frustration technique
- Un soulagement immédiat pour l'équipe du cabinet
Vous souhaitez numériser votre cabinet sans prise de tête ?
Et si c'est une urgence ?
Vous définissez les mots-clés qui font que Servus KI transfère immédiatement l'appel à votre cabinet ou renvoie vers le numéro d'urgence. Dans l'un de nos cabinets, le mot « cœur » suffit. Servus KI ne porte aucune appréciation médicale, il suit votre règle.
Comment cela se configureCela vous parle ?
88 % des cabinets sont considérés comme difficiles à joindre par téléphone.1 Cela pèse sur les équipes, sur les patients et sur le quotidien.
Interruptions à l'accueil
Le téléphone sonne pendant que vous vous occupez des patients présents.
Une joignabilité sous pression
Les patients n'arrivent pas à passer et la frustration retombe sur l'accueil.
Des créneaux vides après une annulation
Reporter et annuler prend du temps, et des créneaux restent inoccupés.
Le personnel manque
Il faudrait se numériser, sans capacité pour le téléphone, les courriels et l'accueil en même temps.
1 Source : Bitkom, communiqué « La moitié prend ses rendez-vous médicaux en ligne », 2026. Voir le communiqué
Voilà ce que vous économisez avec Servus KI
Essayez maintenant52
Heures économisées par mois
€872
Économie par mois
€10 469
Économie par an
Base de calcul : 60 appels par jour · 3 minutes par appel · 5 jours par semaine · taux horaire 16.79 € brut (convention des assistantes médicales 2025) · part estimée du temps téléphonique repris par Servus KI : 80 %
Calcul d'exemple à partir de vos données. Ce n'est pas un résultat garanti.
Économisez €10 469 par an. Commencez maintenant.
Comment ça marche
Trois étapes pour prendre des rendez-vous par téléphone, sans changer de système.
Configuration
Nous configurons Servus KI avec vous : routage des appels, messages du cabinet, types de rendez-vous et règles, par exemple quels créneaux sont réservables par téléphone.
Appels et logique de rendez-vous
Les patients appellent comme d'habitude. Servus KI pose les questions nécessaires à la prise de rendez-vous, dans un langage clair et aimable.
Inscription et confirmation
Les rendez-vous sont enregistrés dans votre système et les patients reçoivent une confirmation. Si quelque chose n'est pas clair, la demande est transmise à l'équipe de façon structurée.
Sans engagement · opérationnel en quelques jours
Ce dont Servus KI se charge pour vous
Les demandes téléphoniques récurrentes, automatisées. Votre équipe garde le contrôle.
Tout dans un seul agent
De la reconnaissance vocale à la prise de rendez-vous, tous les éléments travaillent ensemble dans un seul agent entièrement configurable, sans programmation.
Voix et IA
L'intelligence derrière chaque conversation.
- Reconnaissance vocale (STT)
- Synthèse vocale (TTS)
- Modèles de langage (LLM)
- Dialogue naturel
Téléphonie et canaux
Joignable par toutes les voies.
- Téléphonie (SIP trunking)
- Envoi de SMS
- Widget de chat pour le site web
- Appels pris 24h/24
Outils et intégrations
Intégré à votre façon de travailler.
- Prise de rendez-vous et agendas
- Connexion à votre logiciel de cabinet
- Outils MCP
- Webhooks
Ce à quoi Servus KI se connecte dans votre cabinet
Vous ne changez rien. Servus KI se branche sur ce que vous utilisez déjà.
Votre système n'est pas dans la liste ? Lors du premier échange, nous voyons si nous pouvons le connecter via une interface.
Agenda de cabinet inclus
Pas de logiciel de cabinet ? Aucun problème.
Si votre cabinet n'a pas encore d'agenda numérique, le nôtre est fourni : conçu spécialement pour les cabinets médicaux et utilisable immédiatement.
Un agenda, trois voies de réservation
Servus KI inscrit les rendez-vous dans le même agenda que celui où votre équipe travaille à la main et où les patients réservent en ligne. Pas de doublons, pas de conflits.
Lun. 18 mai
Maier, A. · Contrôle
via l'IA téléphonique
Bauer, T. · Suivi
réservé en ligne
libre · 15 min
Huber, M. · Ordonnance
via l'IA téléphonique
Plusieurs praticiens et salles
Sépare les rendez-vous par praticien, salle ou site, y compris les règles de remplacement.
Types de rendez-vous et durées
Consultation courte, contrôle, intervention : chaque type avec sa durée et sa règle.
Plusieurs sites et vidéo
Cabinet, deuxième site, visite à domicile ou rendez-vous vidéo, tout dans un agenda.
Rappels automatiques
Confirmations et rappels par SMS ou courriel, qui réduisent nettement les absences.
Reporter et annuler
Les patients peuvent annuler eux-mêmes et l'équipe déplace un rendez-vous en un clic.
Réservation en ligne et widget
Page de réservation ou widget pour votre site, pour que les patients réservent à toute heure.
Cela s'adapte à la réalité de votre cabinet
Chaque cabinet utilise un logiciel et un agenda différents. C'est pourquoi Servus KI est conçu pour que les connexions soient activées quand vous le voulez, et vous pouvez démarrer sans intégration profonde à votre logiciel.
Démarrer sans projet informatique
L'assistant fonctionne par renvoi d'appel ou avec un numéro dédié.
Intégrer au besoin
Connexion à l'agenda, au CRM ou au helpdesk activable ensuite.
Intégrations
Connecté à tout ce qu'utilise votre cabinet
SMS, courriel, agendas, logiciel de cabinet et outils d'automatisation. Servus KI s'insère au lieu de tout bouleverser.
Le résumé de l'appel par courriel au médecin
Après chaque appel, Servus KI rédige un résumé structuré avec le motif, le rendez-vous et les données du patient, et l'envoie automatiquement à votre équipe. Pas de notes, pas de recherche, pas d'oubli.
Servus KI <[email protected]>
Résumé d'appel · Mme Maier · lun. 10h30
Motif
Contrôle après le bilan sanguin
Patient
Maier, Anna · 14/06/1972
Action
✓ Rendez-vous pris · lun. 10h30
SMS et messagerie
Confirmations, rappels et rappels téléphoniques, directement depuis l'appel.
Agendas
Les rendez-vous arrivent directement dans l'agenda, sans rien recopier.
Logiciel de cabinet
Réservations et données patients synchronisées avec votre logiciel.
Automatisation
Vos propres flux : transmettre les données d'appel et les documenter automatiquement.
Également pris en charge :
Un chat IA directement sur votre site
Ajoutez un canal de chat à votre assistant téléphonique. Les visiteurs de votre site obtiennent une réponse immédiate, à toute heure et sans attente.
Utilisable tout de suite
Collez un extrait de code et c'est fait. Pas d'application, pas de serveur, pas de projet informatique.
Entièrement personnalisable
Couleur, titre, message d'accueil et position adaptés à votre identité.
Intégrable partout
HTML, WordPress, React, JavaScript : cela fonctionne sur n'importe quel site.
Sûr et conforme au RGPD
Accès protégé par jeton, domaines autorisés configurables, données dans l'UE.
Des réponses par l'IA
Il utilise l'agent que vous avez configuré, le même qui prend vos appels.
Les conversations dans le tableau de bord
Tous les échanges arrivent dans votre vue d'ensemble Servus KI, au même endroit.
Un widget de chat pour le site de votre cabinet
Compris dans votre formule Servus KI. Activez-le, copiez le jeton, collez-le sur votre site et c'est en ligne.
Nouveau produit
Le site web de votre cabinet aussi
Accessible, multilingue et que vous gérez vous-même : horaires, congés, informations, prestations et équipe se modifient en une minute, sans agence. L'accueil en ligne de Servus KI est déjà intégré.
Prix sur demande — laissez votre numéro, nous rappelons.
Une protection des données vérifiable
Un cabinet manipule des informations sensibles. Servus KI est donc conçu pour que les flux de données soient traçables, documentés et vérifiables.
Hébergement dans l'UE en fonctionnement standard
Durées de conservation définies (transcriptions 90 jours, par exemple)
Enregistrement uniquement si votre cabinet l'active
Aucune décision individuelle automatisée, aucun profilage
« Vous ne recevez pas de nous la simple mention “conforme au RGPD”, mais les flux de données concrets, pour votre documentation. »
Ce que coûte Servus KI
à partir de 27 € par mois
100 minutes de conversation en formule annuelle, ou à partir de 33 € avec résiliation mensuelle. Le numéro de téléphone est inclus dans la formule annuelle.
Le prix dépend de vos minutes de conversation. Combien il vous en faut, nous le calculons ensemble lors du premier échange.
Tous les prix hors TVA
Les montants indiqués sont nets. La TVA s'ajoute au taux légal.
S'y ajoute une configuration initiale unique. Nous la fixons lors du premier échange selon votre situation, en toute transparence et avant tout contrat. En contrepartie, nous configurons entièrement Servus KI pour votre cabinet et formons votre équipe. Mise en service en une à deux semaines.
Voir toutes les formulesQuestions fréquentes
Votre prochaine étape
Deux voies. Toutes deux sans engagement et sans discours commercial.
Tranquillement, avec une personne
20 minutes avec Konstantin Pollanz. Il vous montrera à quoi ressemblerait Servus KI dans votre cabinet.
Par Google Meet · aucune préparation nécessaire