Promemoria e conferma, automatici via SMS
Se attivato, Servus KI ricorda ai pazienti gli appuntamenti in arrivo via SMS: meno appuntamenti mancati, meno vuoti in agenda.
Cosa c'è dietro
01
Solo se attivato
La funzione di promemoria è un'opzione che attivate consapevolmente, non un invio automatico predefinito.
02
Il momento che scegliete
Stabilite voi quante ore o quanti giorni prima dell'appuntamento parte il promemoria.
03
La conferma è visibile
Se un paziente risponde all'SMS, lo vedete nella vostra panoramica.
Come funziona nella pratica
- 1
Un appuntamento è tra due giorni. La regola impostata fa partire l'SMS di promemoria al momento previsto.
- 2
Un paziente conferma rispondendo. La conferma è visibile nella vostra panoramica.
- 3
Non arriva alcuna risposta. L'appuntamento resta come prenotato e decidete voi se un nuovo contatto ha senso.
Oggi e con Servus KI
Oggi
Gli appuntamenti mancati senza disdetta lasciano fasce vuote che nessuno ha potuto riassegnare.
Con Servus KI
Il promemoria riduce le assenze senza che il vostro team debba mettersi a telefonare.
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Domande frequenti
La funzione di promemoria è attiva automaticamente?
No. Attivate voi consapevolmente il promemoria via SMS, incluso il momento prima dell'appuntamento.
Quanto costa l'invio degli SMS?
Trovate i dettagli su servus-ki.com/it/prezzi, a seconda del pacchetto scelto.
I pazienti possono rispondere all'SMS?
Sì, la risposta viene registrata come conferma ed è visibile nella vostra panoramica.
Funziona anche a livello internazionale?
La consegna dell'SMS dipende dal numero registrato; la funzione non è limitata all'Austria.
