Nessuna chiamata dei pazienti va più persa.

Servus KI risponde quando la vostra linea è occupata e fissa gli appuntamenti secondo le regole dello studio. Direttamente nella vostra agenda.

Parliamone

La chiamata di prova automatica raggiunge per ora solo numeri in Austria, Germania e Svizzera. Per tutti gli altri paesi fissiamo una breve chiamata e vi mostriamo l'assistente dal vivo.

Fissare una chiamata
Dott.ssa Nina Doruska, medicina generaleDott. Frühmann, ginecologiaMargit Meiringer-Gareiß, responsabile della reception

Già 39 studi in Austria e Germania lavorano ogni giorno con Servus KI

🇪🇺 Trattamento dei dati nell'UE · configurazione solo UE disponibile · contratto di responsabile disponibile

Prenota una demo
Trattamento dei dati nell'UE
Configurazione solo UE disponibile
Contratto di responsabile del trattamento disponibile
Medico alla scrivania del suo studio, sorridente mentre lavora al portatile

La fiducia di studi, ospedali e centri sanitari di riferimento in Germania e Austria

Dr. DoruskaDr. FrühmannSchurzOrthopädie PraxisDr. Mach GmbHDr. Merten GareißDr. StadthalterMedstarDr. DoruskaDr. FrühmannSchurzOrthopädie PraxisDr. Mach GmbHDr. Merten GareißDr. StadthalterMedstar

Una vera chiamata dimostrativa

«La migliore IA telefonica in tedesco per i medici»

Un appuntamento in 60 secondi, fissato dall'IA. Registrazione non montata di una prenotazione reale: naturale, cordiale e inserita direttamente nell'agenda dello studio.

Chiamata in arrivo da un paziente

Demo · prenotazione in uno studio medico · non montata

0:000:00

Chi chiama

Paziente (demo)

Motivo

Richiesta di appuntamento

Risultato

✓ Appuntamento fissato

Provatelo e recuperate tempo per i pazienti+43 720 112963 · raggiungibile 24 ore su 24

Referenze

Cosa dicono i nostri clienti

Dr. Nina Doruska

80%

Efficienza

Dr. Nina Doruska

Medicina generale

Introdurre Servus KI nella quotidianità dello studio è stato sorprendentemente rapido e semplice, un vero effetto sorpresa per tutto il team. A differenza di altri fornitori, l'IA non si limita a prendere nota di appuntamenti e richieste di ricetta: le inserisce direttamente nel nostro gestionale. Siamo pienamente soddisfatti."

Un cliente in video

Temete un progetto informatico complicato nello studio?

La dott.ssa Doruska racconta perché l'avvio con l'assistente telefonico di Servus KI è stato del tutto privo di stress. Dalla prima configurazione alla messa in funzione se n'è occupato il nostro team, così il personale dello studio ha potuto concentrarsi sui pazienti.

  • Configurazione e avvio interamente a nostro carico
  • Nessun ostacolo nascosto, nessuna frustrazione tecnica
  • Sollievo immediato per il team dello studio

Volete digitalizzare lo studio senza grattacapi?

E se chiama un'emergenza?

Siete voi a stabilire con quali parole chiave Servus KI passa subito la chiamata allo studio o rimanda al numero di emergenza. In uno dei nostri studi basta la parola «cuore». Servus KI non esprime alcuna valutazione medica, segue la vostra regola.

Come si configura

Vi suona familiare?

L'88 % degli studi è considerato difficile da raggiungere per telefono.1 Questo pesa sui team, sui pazienti e sulla giornata di lavoro.

Addetta alla reception sotto pressione al telefono con pazienti in attesa

Interruzioni alla reception

Il telefono squilla mentre state assistendo i pazienti presenti.

Raggiungibilità sotto pressione

I pazienti non riescono a passare e la frustrazione ricade sulla reception.

Fasce vuote per le disdette

Spostare e disdire costa tempo, e alla fine restano appuntamenti scoperti.

Manca il personale

Ci si aspetta la digitalizzazione, senza capacità per telefono, e-mail e reception insieme.

1 Fonte: Bitkom, comunicato «Metà prenota le visite mediche online», 2026. Al comunicato stampa

Ecco quanto risparmiate con Servus KI

Provate adesso
60
10400
3
110
5
36

52

Ore risparmiate al mese

872

Risparmio al mese

10.469

Risparmio all'anno

Base di calcolo: 60 chiamate al giorno · 3 minuti per chiamata · 5 giorni a settimana · costo orario 16.79 € lordi (contratto assistenti di studio medico 2025) · quota stimata del tempo al telefono assunta da Servus KI: 80 %

Calcolo di esempio sulla base dei vostri dati. Non è un risultato garantito.

Risparmiate 10.469 all'anno. Iniziate adesso.

Come funziona

Tre passi per prenotare appuntamenti al telefono, senza cambiare sistema.

Assistente di studio soddisfatta alla reception
Passo 01

Configurazione

Configuriamo Servus KI insieme a voi: instradamento delle chiamate, messaggi dello studio, tipi di appuntamento e regole, per esempio quali fasce si possono prenotare per telefono.

Passo 02

Chiamate e logica degli appuntamenti

I pazienti chiamano come sempre. Servus KI pone le domande necessarie alla prenotazione, con un linguaggio chiaro e cordiale.

Passo 03

Inserimento e conferma

Gli appuntamenti vengono registrati nel vostro sistema e i pazienti ricevono una conferma. Se qualcosa non è chiaro, la richiesta passa al team in forma strutturata.

Richiedi una demo

Senza impegno · operativi in pochi giorni

La tecnologia di Servus KI

Tutto in un unico agente

Dal riconoscimento vocale alla prenotazione, tutti i componenti lavorano insieme in un unico agente completamente configurabile, senza programmare.

Voce e IA

L'intelligenza dietro ogni conversazione.

  • Riconoscimento vocale (STT)
  • Sintesi vocale (TTS)
  • Modelli linguistici (LLM)
  • Dialogo naturale

Telefonia e canali

Raggiungibili per ogni via.

  • Telefonia (SIP trunking)
  • Invio di SMS
  • Widget di chat per il sito
  • Chiamate risposte 24 ore su 24

Strumenti e integrazioni

Integrati nel vostro modo di lavorare.

  • Prenotazione e agende
  • Collegamento al vostro gestionale
  • Strumenti MCP
  • Webhook

A cosa si collega Servus KI nel vostro studio

Voi non cambiate nulla. Servus KI si collega a ciò che già usate.

Gestionale dello studioAgende degli appuntamentiPrenotazione onlineInvio di SMSCasella di postaChat sul vostro sitoCentralino e numero di telefonoLe vostre interfacce (API e webhook)

Il vostro sistema non è in elenco? Nel primo colloquio verifichiamo se possiamo collegarlo tramite un'interfaccia.

Agenda dello studio inclusa

Nessun gestionale? Nessun problema.

Se il vostro studio non ha ancora un'agenda digitale, la nostra è compresa: sviluppata appositamente per gli studi medici e pronta all'uso.

Inclusa

Un'agenda, tre vie di prenotazione

Servus KI inserisce gli appuntamenti nella stessa agenda in cui il vostro team lavora a mano e in cui i pazienti prenotano online. Nessun doppione, nessun conflitto.

Telefono (Servus KI)Prenotazione onlineTeam dello studio

Lun 18 maggio

Dott. Hofmann
09:00

Maier, A. · Controllo

via IA telefonica

09:30

Bauer, T. · Visita

prenotato online

10:00

libero · 15 min

10:15

Huber, M. · Ricetta

via IA telefonica

Più medici e più ambulatori

Separa gli appuntamenti per professionista, ambulatorio o sede, regole di sostituzione comprese.

Tipi di appuntamento e durate

Consulto breve, controllo, intervento: ogni tipo con la sua durata e la sua regola.

Più sedi e video

Studio, seconda sede, visita domiciliare o appuntamento in video, tutto in un'agenda.

Promemoria automatici

Conferme e promemoria via SMS o e-mail, che riducono sensibilmente le assenze.

Spostare e annullare

I pazienti possono disdire da soli e il team sposta un appuntamento con un clic.

Prenotazione online e widget

Pagina di prenotazione o widget per il vostro sito, così i pazienti prenotano a qualsiasi ora.

Conforme al GDPR · hosting nell'UE
Pronta all'uso, senza migrazione

Si adatta alla realtà del vostro studio

Ogni studio usa gestionali e agende diverse. Per questo Servus KI è costruito in modo che i collegamenti si attivino quando volete, e potete partire anche senza un'integrazione profonda con il gestionale.

Partire senza un progetto informatico

L'assistente funziona tramite deviazione di chiamata o con un numero dedicato.

Integrare quando serve

Collegamento ad agenda, CRM o helpdesk attivabile in seguito.

Integrazioni

Collegato a tutto ciò che il vostro studio usa

SMS, e-mail, agende, gestionale e strumenti di automazione. Servus KI si inserisce invece di stravolgere tutto.

In evidenza

Il riepilogo della chiamata via e-mail al medico

Dopo ogni chiamata Servus KI redige un riepilogo strutturato con motivo, appuntamento e dati del paziente e lo invia automaticamente al vostro team. Nessun appunto, nessuna ricerca, nessuna dimenticanza.

Trascrizione completa allegata e sintesi dell'IA
Invio sempre, oppure solo per determinati motivi
Più destinatari e un modello proprio per ogni studio

Servus KI <[email protected]>

Riepilogo chiamata · Sig.ra Maier · lun 10:30

Motivo

Controllo dopo gli esami del sangue

Paziente

Maier, Anna · 14/06/1972

Azione

✓ Appuntamento fissato · lun 10:30

SMS e messaggistica

Conferme, promemoria e richiami, direttamente dalla chiamata.

SMS· InfobipWhatsAppSlack

Agende

Gli appuntamenti arrivano direttamente nell'agenda, senza ricopiare nulla.

Google CalendarOutlookiCal / CalDAV

Gestionale dello studio

Prenotazioni e dati dei pazienti sincronizzati con il vostro gestionale.

MedstarAceto

Automazione

I vostri flussi: trasmettere i dati della chiamata e documentarli in automatico.

n8nAirtableZapierWebhooks· Custom

Inoltre supportati:

Slack-Channel
WhatsApp
Airtable
Webhooks
Agende mediche
Novità: widget di chat integrabile

Chat con IA direttamente sul vostro sito

Aggiungete un canale di chat al vostro assistente telefonico. Chi visita il sito riceve risposte subito, a qualsiasi ora e senza attese.

Pronto all'uso

Incollate un frammento di codice e basta. Nessuna app, nessun server, nessun progetto informatico.

Del tutto personalizzabile

Colore, titolo, messaggio di benvenuto e posizione adattati alla vostra immagine.

Integrabile ovunque

HTML, WordPress, React, JavaScript: funziona su qualsiasi sito.

Sicuro e conforme al GDPR

Accesso protetto da token, domini consentiti configurabili, dati nell'UE.

Risposte con IA

Usa l'agente che avete configurato, lo stesso che risponde alle vostre chiamate.

Conversazioni nel pannello

Tutte le chat confluiscono nella vostra panoramica Servus KI, in un unico posto.

Demo dal vivo, provatela

Un widget di chat per il sito del vostro studio

Compreso nel vostro pacchetto Servus KI. Attivatelo, copiate il token, incollatelo sul sito ed è online.

Nuovo prodotto

Anche il sito web del vostro studio

Accessibile, multilingue e gestito da voi: orari, ferie, avvisi, prestazioni e team si cambiano in un minuto, senza agenzia. La reception online di Servus KI è già integrata.

AccessibileMultilinguePer ogni dispositivoHosting nell'UEReception online integrata

Prezzo su richiesta — lasciate il numero, vi richiamiamo.

ihre-ordination.at
Startseite der Musterpraxis: Hinweisbalken zur neuen Sprechstunde, Statuszeile „Jetzt geöffnet“, Sprachumschalter DE/EN und ein Hero-Bereich mit den Schaltflächen „Termin anfragen“ und „Unsere Leistungen“.

Una protezione dei dati verificabile

In uno studio si trattano informazioni sensibili. Per questo Servus KI è progettato perché i flussi di dati siano tracciabili, documentati e verificabili.

Hosting nell'UE come funzionamento standard

Tempi di conservazione definiti (per esempio trascrizioni 90 giorni)

Registrazione solo se il vostro studio la attiva

Nessuna decisione individuale automatizzata, nessuna profilazione

«Da noi non ricevete solo la formula “conforme al GDPR”, ma i flussi di dati concreti, per la vostra documentazione.»

Quanto costa Servus KI

da 27 € al mese

100 minuti di conversazione con la formula annuale, oppure da 33 € con disdetta mensile. Il numero di telefono è compreso nella formula annuale.

Il prezzo dipende dai vostri minuti di conversazione. Quanti ve ne servono lo calcoliamo insieme nel primo colloquio.

Tutti i prezzi IVA esclusa

Gli importi indicati sono netti. L'IVA si aggiunge nella misura di legge.

Si aggiunge una configurazione iniziale una tantum. La definiamo nel primo colloquio in base al vostro caso, in modo trasparente e prima del contratto. In cambio configuriamo Servus KI completamente per il vostro studio e formiamo il team. Operativi in una o due settimane.

Vedi tutti i pacchetti

Domande frequenti

Il vostro prossimo passo

Due strade. Entrambe senza impegno e senza discorsi commerciali.

Con calma, con una persona

Konstantin Pollanz, il vostro referente in Servus KI

20 minuti con Konstantin Pollanz. Vi mostrerà come sarebbe Servus KI nel vostro studio.

Scegli un orario

Tramite Google Meet · nessuna preparazione necessaria

· +43 720 112963