Das Telefon klingelt – mitten in der Behandlung.
In jeder Zahnarztpraxis reißt das Telefon den Empfang und das Behandlungsteam aus der Arbeit. Servus KI übernimmt die Anrufe, sodass sich Ihr Team voll auf die Patienten am Stuhl konzentrieren kann.
Speziell für den zahnärztlichen Praxisalltag
Funktionen, die genau auf die Anrufe in einer Zahnarztpraxis zugeschnitten sind.
Termine direkt im Praxiskalender
Bucht, verschiebt und storniert Kontroll-, Prophylaxe- und Behandlungstermine – exakt nach den Regeln Ihrer Zahnarztpraxis.
Schmerzpatienten richtig einordnen
Erkennt akute Beschwerden, fragt gezielt nach und priorisiert Schmerz- und Notfalltermine oder leitet ans Team weiter.
Recall & Rückrufwünsche
Nimmt Rückrufbitten und Anliegen strukturiert auf und unterstützt Ihr Recall für Prophylaxe und Kontrolle.
Entlastung während der Behandlung
Niemand muss das Handstück weglegen, um ans Telefon zu gehen. Ihr Team bleibt konzentriert am Stuhl.
Erreichbar rund um die Uhr
Auch in der Mittagspause, nach Feierabend und am Wochenende nimmt Servus KI jeden Anruf entgegen.
DSGVO & EU-Hosting
Patientendaten werden in der EU verarbeitet und DSGVO-konform behandelt – wichtig für jede Praxis.
So funktioniert's
In drei Schritten vom Anruf zum gebuchten Termin.
Anruf kommt herein
Servus KI hebt ab und begrüßt den Patienten freundlich im Namen Ihrer Praxis – ohne Warteschleife.
Anliegen verstehen
Termin, Verschiebung, Schmerzen, Rezept oder Rückruf – die KI erkennt das Anliegen und fragt gezielt nach.
Direkt erledigt
Der Termin landet nach Ihren Regeln im Kalender, und Ihr Team erhält eine strukturierte Notiz zum Anruf.
Mehr Ruhe am Stuhl, mehr Zufriedenheit am Telefon
Servus KI sorgt dafür, dass jeder Anruf professionell angenommen wird – ohne dass die Behandlung unterbrochen werden muss.
- Kein Dauerklingeln mehr während der Behandlung
- Keine verpassten Anrufe und keine entgangenen Termine
- Weniger Stress und Unterbrechungen am Empfang
- Schmerzpatienten werden zuverlässig erfasst
- Patientendaten DSGVO-konform in der EU
„Servus KI ist wie eine zusätzliche Empfangskraft, die nie krank wird, nie Pause macht und jeden Anruf freundlich und zuverlässig annimmt – damit sich unser Team ganz auf die Patienten konzentrieren kann.“
Speziell für Zahnarztpraxen in Deutschland und Österreich – mit EU-Hosting und DSGVO-Konformität.
Häufige Fragen von Zahnarztpraxen
Versteht Servus KI zahnmedizinische Anliegen?
Ja. Servus KI ist auf den Praxisalltag ausgelegt und erkennt typische Anliegen wie Kontroll- und Prophylaxetermine, Schmerzen, Terminverschiebungen, Rezept- und Rückrufwünsche. Sie legen fest, wie die KI mit jedem Anliegen umgeht.
Bucht Servus KI direkt in unsere Terminplanung?
Ja. Termine werden direkt und nach Ihren Regeln in den Praxiskalender gebucht – etwa welche Terminarten erlaubt sind, welche Dauer sie haben und welche Informationen vorab abgefragt werden.
Was passiert bei Schmerzpatienten oder Notfällen?
Servus KI erkennt akute Beschwerden, stellt gezielte Rückfragen und behandelt diese Anrufe nach den von Ihnen definierten Regeln – etwa als priorisierten Schmerztermin oder mit direkter Weiterleitung an Ihr Team.
Ist Servus KI DSGVO-konform?
Ja. Servus KI setzt auf EU-Hosting und verarbeitet Patientendaten DSGVO-konform – ein wichtiger Punkt für jede Zahnarztpraxis.
Funktioniert Servus KI mit unserer Praxissoftware?
Servus KI lässt sich an Ihre Termin- und Verwaltungssoftware anbinden und wird individuell auf die Abläufe Ihrer Praxis eingerichtet. Sprechen Sie uns zu Ihrer konkreten Lösung an.
Wie schnell ist Servus KI einsatzbereit?
Die Einrichtung erfolgt individuell für Ihre Praxis. Wir konfigurieren Begrüßung, Terminregeln und Abläufe gemeinsam mit Ihnen, sodass Servus KI passgenau für Ihre Praxis arbeitet.