Das Telefon klingelt – Sie sind bei einer Besichtigung.
Interessenten rufen oft genau dann an, wenn niemand im Büro ist. Servus KI übernimmt die Anrufe, beantwortet Objekt- und Standortfragen und sorgt dafür, dass kein Interessent verloren geht.
Speziell für den Makleralltag
Funktionen, die genau auf die Anrufe in einem Immobilienbüro zugeschnitten sind.
Objektsuche am Telefon
Findet passende Objekte nach Kauf/Miete, Typ, Ort, Preis, Zimmern und Fläche – und nennt Eckdaten und Objektnummer direkt am Telefon.
Passende Ansprechperson finden
Verbindet zur richtigen Mitarbeiter:in – robust gegen am Telefon falsch verstandene Namen, dank hinterlegter alternativer Schreibweisen.
Filialen & Adressen
Beantwortet Fragen zu Standorten, Kompetenzzentren und Abteilungen mit korrekter Adresse, Region und Kontaktdaten.
Leistungen & Unternehmensinfos
Erklärt Ihr Leistungsangebot (Verkauf, Vermietung, Bewertung, Finanzierung) und nennt Öffnungszeiten, Adresse und Kontakt.
Erreichbar rund um die Uhr
Auch am Abend, am Wochenende und während Besichtigungen nimmt Servus KI jeden Anruf entgegen – kein Interessent geht verloren.
DSGVO & EU-Hosting
Anfragen und Kontaktdaten werden in der EU verarbeitet und DSGVO-konform behandelt.

Raiffeisen Immobilien setzt auf Servus KI
Mit Raiffeisen Immobilien begrüßen wir einen der führenden Immobilienanbieter Österreichs als Kunden. Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte Voice-AI-Plattform mit speziellen Funktionen und einer tiefen Integration in die bestehenden Systeme von Raiffeisen Immobilien – damit jeder Anruf nahtlos im Arbeitsalltag der Teams ankommt.
- Tiefe Integration in die bestehenden Systeme
- Maßgeschneiderte Funktionen für den Makleralltag
- Objekt- und Ansprechpartnersuche am Telefon
- EU-Hosting & DSGVO-konform
Sie pflegen die Daten – die KI nutzt sie korrekt
Objekte, Mitarbeiter, Filialen und Leistungen pflegen Sie bequem im Dashboard. Servus KI greift ausschließlich auf diese echten Daten zu – am Telefon werden nie Objekte, Adressen oder Namen erfunden.
- Kein verpasster Interessent mehr – auch außerhalb der Bürozeiten
- Objektanfragen werden sofort und korrekt beantwortet
- Anrufer landen bei der richtigen Ansprechperson
- Keine erfundenen Objekte oder Namen – nur Ihre echten Daten
- Ihr Team bleibt bei Besichtigungen und Terminen ungestört
Immobilien
Objekte, Mitarbeiter & Filialen für den KI-Assistenten
| Titel | Typ | Art | Status | Ort | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
| Sonnige 3-Zimmer-Wohnung#W-2041 | Wohnung | Miete | Verfügbar | Eisenstadt | 1.190 € /Mt. |
| Einfamilienhaus mit Garten#H-1187 | Haus | Kauf | Verfügbar | Mattersburg | 489.000 € |
| Baugrund am Ortsrand#G-0903 | Grundstück | Kauf | Reserviert | Neusiedl | 159.000 € |
| Bürofläche Zentrum#B-0571 | Büro | Miete | Verfügbar | Wien 1010 | 2.450 € /Mt. |
Passende Ansprechperson: Mag. Anna Hofstädter
Region Burgenland +43 2682 … a.hofstaedter@…
So funktioniert's
In drei Schritten vom Anruf zur richtigen Auskunft.
Anruf kommt herein
Servus KI hebt ab und begrüßt den Interessenten freundlich im Namen Ihres Maklerbüros – ohne Warteschleife.
Anliegen verstehen
Objektanfrage, Besichtigungswunsch, Ansprechperson oder allgemeine Frage – die KI erkennt das Anliegen und fragt gezielt nach.
Direkt weitergeholfen
Die KI nennt passende Objekte, verbindet zur richtigen Person oder nimmt die Anfrage strukturiert auf – Ihr Team erhält eine saubere Notiz.

„Servus KI ist wie eine zusätzliche Bürokraft, die nie krank wird, nie Pause macht und jeden Anruf freundlich annimmt – sie kennt unsere Objekte und verbindet Interessenten zuverlässig mit der richtigen Ansprechperson.“
Speziell für Immobilienmakler in Deutschland und Österreich – mit EU-Hosting und DSGVO-Konformität.
Häufige Fragen von Immobilienmaklern
Woher kennt Servus KI unsere Objekte und Mitarbeiter?
Sie pflegen Ihre Objekte, Mitarbeiter, Filialen und Leistungen in einem einfachen Dashboard. Der KI-Telefonassistent greift ausschließlich auf diese hinterlegten Daten zu – er erfindet niemals Objekte, Adressen oder Namen.
Kann die KI nach passenden Objekten suchen?
Ja. Servus KI durchsucht Ihre verfügbaren Objekte nach Kauf oder Miete, Typ, Ort, Preis, Zimmeranzahl und Fläche und nennt dem Anrufer die passenden Treffer samt Eckdaten und Objektnummer.
Was passiert, wenn ein Name am Telefon falsch verstanden wird?
Für jede Mitarbeiter:in können alternative Schreibweisen hinterlegt werden. So findet die KI die richtige Ansprechperson auch dann, wenn der Name am Telefon undeutlich oder falsch ausgesprochen wird.
Verbindet die KI zur richtigen Person weiter?
Servus KI findet die passende Ansprechperson nach Name, Region oder Zuständigkeit und nennt deren Kontaktdaten bzw. leitet das Anliegen strukturiert weiter – nach den Regeln, die Sie festlegen.
Ist Servus KI DSGVO-konform?
Ja. Servus KI setzt auf EU-Hosting und verarbeitet alle Anfragen und Kontaktdaten DSGVO-konform.
Wie schnell ist Servus KI einsatzbereit?
Die Einrichtung erfolgt individuell für Ihr Maklerbüro. Wir konfigurieren Begrüßung, Daten und Abläufe gemeinsam mit Ihnen, sodass Servus KI passgenau für Ihr Unternehmen arbeitet.
