Telefon-KI für Zahnmedizin
Telefon-KI für Ihre Zahnarztpraxis
Die Assistenz steht am Stuhl, das Telefon klingelt zum dritten Mal. Servus KI nimmt ab, erkennt, ob jemand Schmerzen hat oder nur den Prophylaxe-Termin verschieben will, und bucht direkt in Ihrem Praxiskalender. Die Behandlung läuft ohne Unterbrechung weiter.
- Schmerzpatient:innen werden erkannt und nach Ihren Regeln eingeordnet
- Bucht direkt in Ihrem Praxiskalender
- DSGVO-konform, verarbeitet in der EU
Die Anrufe, die bei Ihnen ankommen
Was Servus KI in der Zahnarztpraxis übernimmt
Schmerzpatient:innen
Die KI fragt nach, seit wann und wie stark, und vergibt nach Ihren Regeln einen priorisierten Schmerztermin oder stellt durch.
Kontroll- und Prophylaxe-Termine
Buchen, verschieben, absagen, mit Terminart und Dauer, wie Sie es festlegen. Auch für Mundhygiene und Kinder.
Recall
Wer seit einem Jahr nicht da war, bekommt auf Wunsch eine Erinnerung per SMS und kann gleich telefonisch buchen.
Fragen vor der Behandlung
Kosten einer Mundhygiene, nüchtern kommen oder nicht, Parkplatz. Die KI antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank.
Rückrufwünsche
Alles, was die KI nicht lösen soll, geht als strukturierte Notiz an das Team.
Warum gerade hier
Am Stuhl kann niemand ans Telefon
In der Zahnarztpraxis ist das Telefon ein Dauerkonflikt: Die Assistenz, die abhebt, fehlt am Stuhl. Die Assistenz, die am Stuhl bleibt, verpasst die Schmerzpatientin, die dann woanders anruft. Dazu kommen die Absagen, die zu spät kommen, weil niemand durchgekommen ist, und der Slot bleibt leer. Servus KI nimmt jeden Anruf an, auch um 7:15 Uhr und in der Mittagspause, und sortiert, was dringend ist.
Warum Servus KI
Gebaut für die Ordination, nicht für das Callcenter
Schmerz-Regel statt Bauchgefühl
Sie legen fest, welche Rückfragen die KI stellt und wann ein Termin heute sein muss. Die KI folgt der Regel, die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Praxiskalender statt Notizzettel
Termine stehen direkt in Ihrer Software, mit Terminart und Dauer.
Weniger leere Slots
Absagen kommen durch, auch außerhalb der Öffnungszeiten, und der Platz kann neu vergeben werden.
Datenschutz
Verarbeitung in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag im Onboarding, Aufzeichnung nur wenn Sie es aktivieren.
Dashboard
Jeder Anruf nachvollziehbar, für Ihr ganzes Team.

Die Anrufliste von heute mit Markierung „Schmerzpatient“ 
Die Zusammenfassung eines Anrufs: Anliegen, Rückfragen, Ergebnis 
Der Prophylaxe-Termin im Kalender, gebucht von der KI
Verbunden mit Ihrem Praxissystem
Passt zu der Software, die Ihre Praxis schon nutzt.
Servus KI arbeitet mit Ihrem bestehenden System. Je nach Software reicht das von einer tiefen, gemeinsam entwickelten Integration bis zur Anbindung über offene Standard-Schnittstellen.
★ Premium-Partner
PREMIUMTief integriert und mit dem Hersteller gemeinsam getestet. Termine landen direkt in Ihrer Software.
WISOrdinationssoftware MEDSTAR
ACETOOrdinationssoftwareCARE01Cloud-Ordinationssoftware
Cal365Online-TerminbuchungAWEBCloud-Ordinationssoftware
Partner in Umsetzung
IN ARBEITDie Schnittstelle entsteht gerade oder ist mit dem Hersteller geplant.
Doc CirrusPraxissoftware · in PlanungganyMEDOrdinationssoftware · in Planung
EOS von MCWOrdinationssoftware · in UmsetzungTimeSlothOnline-Terminbuchung · in Umsetzung
EasyOrdiOrdinationssoftware · in Umsetzung
Funktioniert auch mit
Kalender-, Buchungs- und Messenger-Tools mit offener Schnittstelle. Verbunden in wenigen Tagen.
Google Kalender
Calendly
Cal.com
eTermin
SimplyBook.me
WhatsApp Business
Telegram
Odoo
- und weitere auf Anfrage
Ihr Buchungssystem ist nicht dabei? Unser Entwicklungsteam hat freie Kapazität und bindet es in kurzer Zeit an. Alle Integrationen
Häufige Fragen
Was Praxen dazu fragen.
Was passiert bei Schmerzpatient:innen?
Die KI stellt die Rückfragen, die Sie festlegen, und handelt nach Ihren Regeln: priorisierter Schmerztermin, Rückruf oder sofortige Weiterleitung.
Bucht die KI direkt in unseren Kalender?
Ja, nach Ihren Regeln zu Terminarten, Dauer und Vorabfragen. Welche Software angebunden wird, klären wir im Beratungsgespräch.
Merken Patient:innen, dass sie mit einer KI sprechen?
Sie werden darüber informiert. Wer lieber mit einem Menschen spricht, wird weitergeleitet.
Weitere Fachrichtungen
So arbeitet Servus KI in anderen Praxen.
- HausarztRezeptwünsche, Krankmeldungen und Befundauskünfte, ohne dass der Montagmorgen im Telefon untergeht.Mehr erfahren
- FrauenarztVorsorgetermine, Pillenrezepte und Befundfragen diskret aufnehmen, Schwangere mit dringendem Anliegen sofort weiterleiten.Mehr erfahren
- RadiologieTerminvergabe für MRT, CT und Röntgen mit den richtigen Vorabfragen, Befundanfragen strukturiert ans Team.Mehr erfahren
- OrthopädieAkute Schmerzen einordnen, Termine mit Überweisung und Bildgebung planen, Fragen zu Physiotherapie-Verordnungen aufnehmen.Mehr erfahren
- PVZ / MVZAnrufe an den richtigen Fachbereich leiten, mehrere Kalender und Standorte, lange Öffnungszeiten ohne Besetzungslücke.Mehr erfahren