Weniger Aufwand am Empfang
Das Postfach sortiert sich selbst. Ihr Team sendet nur noch ab.
Der KI-Postfach-Assistent liest Ihr Praxispostfach mit, sortiert jede Nachricht nach Anliegen und markiert, was wirklich eine Antwort braucht. Für die häufigen Fälle liegt ein Entwurf bereit. Abgeschickt wird er erst, wenn Ihr Team ihn freigibt.
KI-Postfach-Assistent
Was es für Ihre Praxis übernimmt.
Jede Nachricht bekommt ein Anliegen
Termin, Rechnung, Dokument, Patientenanliegen, Newsletter, Spam. Ihr Team öffnet den Reiter, der gerade dran ist, statt sich durch alles zu arbeiten.
Worum es geht, steht in einer Zeile
Unter jedem Betreff steht eine Zusammenfassung in einem Satz. Was keine Antwort braucht, erkennen Sie, ohne die Nachricht zu öffnen.
Entwürfe, keine abgeschickten Mails
Für wiederkehrende Anliegen liegt ein Antwortvorschlag bereit. Er geht nicht automatisch hinaus, sondern wartet auf die Freigabe.
Antworten ohne Gesundheitsdaten im Zitat
Antworten zitieren die ursprüngliche Nachricht standardmäßig nicht, und auf Wunsch bekommt jede Antwort einen neutralen Betreff. So wandert eine Diagnose nicht mit jeder Antwort erneut durchs Netz.
Im Praxisalltag
So sieht es aus.
- 1 / 3
Über Nacht kommen 14 Nachrichten. Der Assistent sortiert sie: neun Newsletter und Benachrichtigungen, drei Rechnungen, eine Terminverschiebung, eine Rückfrage zu einem Befund.
- 2 / 3
Um 7:30 Uhr öffnet die MFA den Reiter „Antwort erforderlich“. Dort stehen zwei Nachrichten, nicht vierzehn. Für die Terminverschiebung liegt ein Entwurf bereit.
- 3 / 3
Sie ändert ein Wort und schickt ab. Die Rückfrage legt sie der Ärztin vor. Um 7:36 Uhr ist das Postfach durch.
- Verarbeitung
- Innerhalb der EU. Speicherung auf Servern in Deutschland, Sprachmodell über Microsoft Azure OpenAI innerhalb der EU Data Boundary.
- Vertrag
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, im Onboarding bereitgestellt.
- Freigabe
- Nichts geht ohne Ihr Team hinaus. Welche Postfächer angebunden werden, entscheiden Sie.
Preis
Was es kostet.
Ab 24 € im Monat, zusätzlich zu Ihrem Paket. Alle Preise zzgl. MwSt.
Alle PreiseHäufige Fragen
Was Praxen dazu fragen.
Verschickt der Assistent E-Mails in unserem Namen, ohne dass wir es sehen?
Nein. Er erstellt Entwürfe. Abgeschickt wird erst, wenn jemand aus Ihrem Team freigibt. Diese Reihenfolge ist fest.
Muss unser Postfach dafür umziehen?
Nein. Der Assistent ruft Ihr bestehendes Postfach ab. Welche Anbindung in Ihrem Fall möglich ist, klären wir im Beratungsgespräch.
Woher weiß er, was in der Antwort stehen soll?
Aus einer Wissensbasis, die Sie selbst pflegen. Was dort nicht steht, wird nicht erfunden, die Nachricht landet dann zur Bearbeitung bei Ihnen.
Passt dazu
Weitere Produkte.
- Sicherer Befund-UploadSchluss mit Befunden per Mail, Fax oder USB-Stick. Patient:innen laden sie DSGVO-konform direkt auf Ihrer Website hoch.
- Praxis-GPTDie Stärken von ChatGPT, ohne Sorge um Patientendaten. Arztbriefe entwerfen, Befunde zusammenfassen, Texte für Patient:innen verständlich formulieren oder übersetzen, alles DSGVO-konform.