Servus KI

Telefon-KI für Orthopädie und Unfallchirurgie

Telefon-KI für Ihre Orthopädie

Der Knieschmerz seit drei Wochen, der Sturz von heute Morgen, die Physiotherapie-Verordnung, die noch fehlt, und „wann ist mein MRT-Befund besprochen“. Servus KI nimmt jeden Anruf an, ordnet nach Ihren Regeln ein, was heute sein muss, und bucht direkt in Ihrer Praxissoftware.

  • Akute Beschwerden werden nach Ihren Regeln eingeordnet, dringende Anrufe durchgestellt
  • Bucht Termine mit Vorabfragen zu Überweisung und Bildgebung
  • DSGVO-konform, verarbeitet in der EU
Demo anrufen

Die Anrufe, die bei Ihnen ankommen

Was Servus KI in der Orthopädie übernimmt

  • Terminvergabe mit Vorabfragen

    Überweisung vorhanden, Bilder vorhanden, Körperregion, Erstvorstellung oder Kontrolle. Die KI bucht den passenden Termin oder legt einen Rückruf an.

  • Akute Beschwerden

    Sturz, starke Schmerzen, Schwellung nach Verletzung. Bei Ihren Stichworten vergibt die KI einen Akuttermin oder stellt durch.

  • Verordnungen

    Physiotherapie, Heilbehelfe, Bandagen. Die KI nimmt den Wunsch mit Name und Geburtsdatum als Aufgabe auf.

Warum gerade hier

Lange Wartezeiten erzeugen viele Anrufe

Orthopädische Praxen haben zwei Sorten Anrufe: die vielen, die nachfragen, ob es nicht früher geht, und die wenigen, die wirklich nicht warten können. Beide kommen auf derselben Leitung an, meist während das Team eine Infiltration vorbereitet oder einen Gips anlegt. Servus KI nimmt die Terminanrufe mit den Vorabfragen an, die Sie brauchen, und sorgt dafür, dass der Sturz von heute Morgen nicht in der Warteschleife landet.

Warum Servus KI

Gebaut für die Ordination, nicht für das Callcenter

  • Akut-Regel statt Bauchgefühl

    Sie legen fest, welche Beschreibungen einen Termin heute auslösen. Die KI folgt der Regel, sie bewertet nicht medizinisch.

  • Vorabfragen je Terminart

    Erstvorstellung, Kontrolle, Befundbesprechung, Infiltration. Jede mit eigenen Fragen und eigener Dauer.

  • Praxissoftware statt Notizzettel

    Termine und Verordnungswünsche stehen direkt in Ihrem System.

Dashboard

Jeder Anruf nachvollziehbar, für Ihr ganzes Team.

  • Anrufliste im Servus-KI-Dashboard: jeder Anruf mit Anliegen, Status und Dauer.
    Die Anrufliste von heute mit Markierung „akut“
  • Zusammenfassung eines Anrufs im Dashboard mit Anliegen, Status, Dauer und Auszug aus dem Gespräch.
    Ein Verordnungswunsch als Aufgabe: Physiotherapie, Rückrufnummer, erledigt mit einem Klick
  • Praxiskalender im Dashboard mit den von der KI gebuchten Terminen.
    Der Termin im Kalender mit den beantworteten Vorabfragen

Verbunden mit Ihrem Praxissystem

Passt zu der Software, die Ihre Praxis schon nutzt.

Servus KI arbeitet mit Ihrem bestehenden System. Je nach Software reicht das von einer tiefen, gemeinsam entwickelten Integration bis zur Anbindung über offene Standard-Schnittstellen.

★ Premium-Partner

PREMIUM

Tief integriert und mit dem Hersteller gemeinsam getestet. Termine landen direkt in Ihrer Software.

  • WIS LogoWISOrdinationssoftware MEDSTAR
  • ACETO LogoACETOOrdinationssoftware
  • CARE01 LogoCARE01Cloud-Ordinationssoftware
  • Cal365 LogoCal365Online-Terminbuchung
  • AWEB LogoAWEBCloud-Ordinationssoftware

Partner in Umsetzung

IN ARBEIT

Die Schnittstelle entsteht gerade oder ist mit dem Hersteller geplant.

  • Doc Cirrus LogoDoc CirrusPraxissoftware · in Planung
  • ganyMED LogoganyMEDOrdinationssoftware · in Planung
  • EOS von MCW LogoEOS von MCWOrdinationssoftware · in Umsetzung
  • TimeSloth LogoTimeSlothOnline-Terminbuchung · in Umsetzung
  • EasyOrdi LogoEasyOrdiOrdinationssoftware · in Umsetzung

Funktioniert auch mit

Kalender-, Buchungs- und Messenger-Tools mit offener Schnittstelle. Verbunden in wenigen Tagen.

  • Google Kalender LogoGoogle Kalender
  • Calendly LogoCalendly
  • Cal.com LogoCal.com
  • eTermin LogoeTermin
  • SimplyBook.me LogoSimplyBook.me
  • WhatsApp Business LogoWhatsApp Business
  • Telegram LogoTelegram
  • Odoo LogoOdoo
  • und weitere auf Anfrage

Ihr Buchungssystem ist nicht dabei? Unser Entwicklungsteam hat freie Kapazität und bindet es in kurzer Zeit an. Alle Integrationen

Erkennt die KI, ob jemand heute kommen muss?

Sie stellt die Rückfragen, die Sie festlegen, und handelt nach Ihrer Regel: Akuttermin, Rückruf oder sofortige Weiterleitung. Eine medizinische Einschätzung gibt sie nicht ab.

Kann die KI nach Überweisung und Bildern fragen?

Ja. Für jede Terminart legen Sie eigene Vorabfragen fest. Fehlt etwas, bucht die KI nicht, sondern legt einen Rückruf an.

Nimmt die KI Verordnungswünsche auf?

Ja, mit Name, Geburtsdatum und Art der Verordnung als Aufgabe für das Team. Ausgestellt wird sie weiterhin von Ihnen.

Weitere Fachrichtungen

So arbeitet Servus KI in anderen Praxen.

Ihr nächster Schritt

Besprechen wir Ihre Terminarten

In 20 Minuten am Telefon klären wir, welche Vorabfragen Ihre Termine brauchen, wann ein Anruf als akut gilt und wie die Anbindung an Ihre Software läuft. Unverbindlich.

Anfrage senden

Lieber direkt anrufen? +43 720 112963