Eine KI-Rezeptionistin, drei Kanäle
Die Frage wird auf Ihrer Website beantwortet. Nicht am Telefon.
Der Chat auf Ihrer Praxisseite beantwortet dieselben Fragen wie die KI-Rezeptionistin am Telefon, aus derselben Wissensbasis, und vergibt Termine. Wer online eine Antwort bekommt, greift nicht zum Hörer.
KI-Rezeptionistin auf Ihrer Website
Was es für Ihre Praxis übernimmt.
Dieselbe Wissensbasis wie am Telefon
Sie pflegen Ihre Praxisinfos einmal. Ob jemand anruft oder auf der Website fragt, die Antwort ist dieselbe.
Beantwortet die Fragen vor dem Anruf
Öffnungszeiten, Parkplätze, Vorbereitung, Rezeptanforderung. Genau die Auskünfte, die sonst die Leitung belegen.
Führt zum Termin
Wo es passt, bucht der Chat direkt oder führt auf Ihre Buchungsseite. Aus einer Frage wird ein Termin statt eines abgebrochenen Besuchs.
Erfindet nichts
Was nicht in Ihrer Wissensbasis steht, wird nicht beantwortet. Der Besucher bekommt stattdessen den Hinweis, sich in der Praxis zu melden.
KI-Chat direkt auf Ihrer Website
Ergänzen Sie Ihren KI-Telefonassistenten um einen Chat-Kanal. Besucher Ihrer Website erhalten sofort Antworten – rund um die Uhr, ohne Wartezeit.
Sofort einsatzbereit
Einen Codeschnipsel einfügen – fertig. Keine App, kein Backend, kein IT-Projekt.
Vollständig anpassbar
Farbe, Titel, Willkommensnachricht und Position an Ihr Corporate Design anpassen.
Überall einbettbar
HTML, WordPress, React, JavaScript – funktioniert auf jeder Website.
Sicher & DSGVO-konform
Zugriff per Token gesichert, erlaubte Domains konfigurierbar, Daten in der EU.
KI-gestützte Antworten
Nutzt Ihren konfigurierten KI-Agenten – derselbe, der Ihre Telefonate übernimmt.
Gespräche im Dashboard
Alle Chat-Verläufe laufen in Ihre Servus KI-Übersicht – zentral und übersichtlich.
Chat-Widget für Ihre Praxis-Website
Im Rahmen Ihres Servus KI-Pakets enthalten. Einfach aktivieren, Token kopieren, auf Ihrer Website einfügen – fertig.
Im Praxisalltag
So sieht es aus.
- 1 / 3
Ein Patient sucht abends auf Ihrer Website, ob er zur Blutabnahme nüchtern kommen muss. Auf der Seite steht es nicht.
- 2 / 3
Er fragt im Chat. Die Antwort kommt aus derselben Wissensbasis, die auch am Telefon genutzt wird.
- 3 / 3
Er bekommt die Auskunft und gleich einen freien Termin angeboten. Am nächsten Morgen ist das ein Anruf weniger.
- Verarbeitung
- Innerhalb der EU. Speicherung auf Servern in Deutschland, Sprachmodell über Microsoft Azure OpenAI innerhalb der EU Data Boundary.
- Vertrag
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, im Onboarding bereitgestellt.
- Ihre Website
- Der Chat wird in Ihrer Datenschutzerklärung genannt. Den nötigen Textbaustein liefern wir mit.
Preis
Was es kostet.
69 € im Monat, zusätzlich zu Ihrem Paket. Alle Preise zzgl. MwSt.
Alle PreiseHäufige Fragen
Was Praxen dazu fragen.
Wie kommt der Chat auf unsere Website?
Über einen kurzen Code-Schnipsel, den Ihre Webagentur einbaut. Wir liefern ihn und helfen beim Einbau.
Funktioniert das mit unserer bestehenden Website?
In aller Regel ja, unabhängig davon, womit sie gebaut wurde. Was in Ihrem Fall nötig ist, klären wir im Beratungsgespräch.
Beantwortet der Chat medizinische Fragen?
Nein. Er gibt Auskunft zu organisatorischen Fragen rund um Ihre Praxis. Medizinische Anliegen werden an Sie verwiesen.
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