Peticiones de receta y derivación: recogidas y trasladadas al equipo
Servus KI recoge estas peticiones de forma estructurada y las traslada a su equipo. Sin consejo médico y sin decisiones de la IA, solo un registro fiable.
Qué hay detrás
01
Estructurado en lugar de en papel
Medicamento, motivo, número de contacto: todo queda recogido en lugar de anotado a mano.
02
Sin valoración médica
Servus KI no hace ninguna valoración médica. La decisión clínica sigue siendo de su equipo.
03
Directo al lugar correcto
Según la regla registrada, la petición llega de forma estructurada a la persona o a la cola responsable en su consulta.
Cómo funciona en la práctica
- 1
Un paciente llama por una receta de continuación. Servus KI recoge el medicamento y el motivo y lo traslada de forma estructurada a su equipo.
- 2
Una paciente necesita una derivación al especialista. Servus KI recoge la petición incluido el número de contacto.
- 3
Un nombre de medicamento poco claro se precisa con una pregunta concreta en lugar de adivinarse.
Hoy y con Servus KI
Hoy
Las peticiones de receta y derivación suelen ir en papeles en recepción o en mensajes de contestador que hay que escuchar y transcribir.
Con Servus KI
La petición está completa y estructurada cuando su equipo la gestiona.
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Preguntas frecuentes
¿Servus KI da información médica sobre medicamentos?
No. Servus KI recoge la petición y la traslada a su equipo; no hay valoración médica.
¿Servus KI reconoce bien los nombres de los medicamentos?
Servus KI reconoce los nombres habituales (en Austria a partir de 1.371 preparados registrados) y pregunta de forma concreta si algo no está claro.
¿Con qué rapidez se entera mi equipo de una petición nueva?
Según la configuración, de forma estructurada por correo, en el panel o en su sistema conectado. Los detalles se fijan en la puesta en marcha.
¿Los pacientes pueden enviar también una foto de su receta o informe?
Para los informes existe el envío seguro de documentos, conforme al RGPD, que tiene su propia página.
