Ninguna llamada de paciente se pierde ya.
Servus KI contesta cuando su línea está ocupada y da citas según las reglas de su consulta. Directamente en su agenda.
Hablemos
La llamada de prueba automática solo llega, por ahora, a números de Austria, Alemania y Suiza. Para cualquier otro país concertamos una llamada breve y le enseñamos el asistente en directo.
Concertar una llamada
Ya hay 39 consultas en Austria y Alemania que trabajan cada día con Servus KI
🇪🇺 Tratamiento de datos en la UE · configuración solo UE disponible · contrato de encargo disponible
La confianza de consultas, hospitales y centros de salud de referencia en Alemania y Austria
Una llamada de demostración real
«La mejor IA telefónica en alemán para médicos»
Una cita en 60 segundos, gestionada por IA. Grabación sin cortes de una reserva real: natural, amable y registrada directamente en la agenda de la consulta.
Llamada entrante de un paciente
Demo · reserva de cita en una consulta · sin cortes
Quien llama
Paciente (demo)
Motivo
Petición de cita
Resultado
✓ Cita reservada
Referencias
Esto dicen nuestros clientes
80%
Eficiencia
Dr. Nina Doruska
Medicina de familia
„Poner Servus KI en marcha en el día a día de la consulta fue sorprendentemente rápido y sencillo, un auténtico efecto sorpresa para todo el equipo. A diferencia de otros proveedores, la IA no solo recoge citas y peticiones de receta, sino que las registra directamente en nuestro programa. Estamos plenamente satisfechos."
Un cliente en vídeo
¿Le preocupa un proyecto informático complicado en la consulta?
La Dra. Doruska cuenta por qué empezar con el asistente telefónico de Servus KI fue completamente libre de estrés. Desde la configuración inicial hasta la puesta en marcha, nuestro equipo se encargó de todo, así que el equipo de la consulta pudo centrarse en los pacientes.
- Configuración y puesta en marcha íntegramente por nuestra parte
- Sin obstáculos ocultos ni frustración técnica
- Alivio inmediato para el equipo de la consulta
¿Quiere digitalizar su consulta sin dolores de cabeza?
¿Y si llama una urgencia?
Usted decide con qué palabras clave Servus KI pasa la llamada de inmediato a su consulta o remite al número de emergencias. En una de nuestras consultas basta con la palabra «corazón». Servus KI no hace ninguna valoración médica, sigue su regla.
Cómo se configura¿Le suena?
El 88 % de las consultas se consideran difíciles de localizar por teléfono.1 Eso pesa sobre los equipos, sobre los pacientes y sobre el día a día.
Interrupciones en recepción
El teléfono suena mientras atiende a los pacientes que están en la consulta.
Disponibilidad bajo presión
Los pacientes no consiguen entrar y la frustración acaba en el mostrador.
Huecos vacíos por cancelaciones
Cambiar y anular citas cuesta tiempo, y al final quedan huecos sin cubrir.
Falta personal
Se espera que se digitalicen, sin capacidad para teléfono, correo y recepción a la vez.
1 Fuente: Bitkom, nota de prensa «La mitad concierta citas médicas por internet», 2026. Ver la nota de prensa
Esto es lo que ahorra con Servus KI
Pruébelo ahora52
Horas ahorradas al mes
€872
Ahorro al mes
€10.469
Ahorro al año
Base del cálculo: 60 llamadas al día · 3 minutos por llamada · 5 días por semana · coste por hora 16.79 € bruto (convenio de auxiliares sanitarios 2025) · proporción estimada del tiempo telefónico que asume Servus KI: 80 %
Cálculo de ejemplo a partir de sus datos. No es un resultado garantizado.
Ahorre €10.469 al año. Empiece ahora.
Cómo funciona
Tres pasos para dar citas por teléfono, sin cambiar de sistema.
Configuración
Configuramos Servus KI junto con usted: desvío de llamadas, mensajes de la consulta, tipos de cita y reglas, por ejemplo qué huecos se pueden reservar por teléfono.
Llamadas y lógica de citas
Los pacientes llaman como siempre. Servus KI hace las preguntas necesarias para dar la cita, con un lenguaje claro y amable.
Registro y confirmación
Las citas se registran en su sistema y los pacientes reciben una confirmación. Si algo no está claro, se traslada al equipo de forma estructurada.
Sin compromiso · en marcha en pocos días
De qué se ocupa Servus KI por usted
Los motivos de llamada que se repiten, automatizados. Su equipo mantiene el control.
Todo en un único agente
Del reconocimiento de voz a la reserva de citas, todas las piezas trabajan juntas en un único agente totalmente configurable, sin programar.
Voz e IA
La inteligencia detrás de cada conversación.
- Reconocimiento de voz (STT)
- Síntesis de voz (TTS)
- Modelos de lenguaje (LLM)
- Diálogo natural
Telefonía y canales
Localizable por cualquier vía.
- Telefonía (SIP trunking)
- Envío de SMS
- Widget de chat para la web
- Llamadas atendidas las 24 horas
Herramientas e integraciones
Integrado en su forma de trabajar.
- Reserva de citas y agendas
- Conexión con su programa de gestión
- Herramientas MCP
- Webhooks
Con qué se conecta Servus KI en su consulta
Usted no cambia nada. Servus KI se conecta a lo que ya utiliza.
¿Su sistema no está en la lista? En la primera llamada vemos si podemos conectarlo mediante una interfaz.
Agenda de consulta incluida
¿Sin programa de gestión? No hay problema.
Si su consulta todavía no tiene una agenda digital, la nuestra viene incluida: desarrollada específicamente para consultas médicas y lista para usar.
Una agenda, tres vías de reserva
Servus KI reserva citas en la misma agenda en la que su equipo trabaja a mano y en la que los pacientes reservan por internet. Sin duplicados y sin conflictos.
Lun, 18 de mayo
Maier, A. · Revisión
vía IA telefónica
Bauer, T. · Control
reservada por internet
libre · 15 min
Huber, M. · Receta
vía IA telefónica
Varios profesionales y salas
Separa las citas por profesional, sala o centro, incluidas las reglas de sustitución.
Tipos de cita y duraciones
Consulta breve, revisión, intervención: cada tipo con su duración y su regla.
Varios centros y vídeo
Consulta, segunda sede, visita a domicilio o cita por vídeo, todo en una agenda.
Recordatorios automáticos
Confirmaciones y recordatorios por SMS o correo, que reducen visiblemente las ausencias.
Cambiar y anular
Los pacientes pueden anular ellos mismos y el equipo cambia una cita con un clic.
Reserva por internet y widget
Página de reserva o widget para su web, para que los pacientes reserven a cualquier hora.
Encaja en la realidad de su consulta
Cada consulta usa un programa de gestión y una agenda distintos. Por eso Servus KI está construido para activar las conexiones cuando usted quiera, y puede empezar incluso sin una integración profunda con su programa.
Empezar sin un proyecto informático
El asistente funciona por desvío de llamadas o con un número propio.
Integrar cuando haga falta
Conexión con agenda, CRM o helpdesk activable después.
Integraciones
Conectado con todo lo que usa su consulta
SMS, correo, agendas, gestión de consulta y herramientas de automatización. Servus KI se integra en lugar de darle la vuelta a todo.
Resumen de la llamada por correo para el médico
Después de cada llamada, Servus KI redacta un resumen estructurado con el motivo, la cita y los datos del paciente, y lo envía automáticamente a su equipo. Sin notas, sin buscar, sin olvidos.
Servus KI <[email protected]>
Resumen de llamada · Sra. Maier · lun 10:30
Motivo
Revisión tras el análisis de sangre
Paciente
Maier, Anna · 14/06/1972
Acción
✓ Cita reservada · lun, 10:30
SMS y mensajería
Confirmaciones, recordatorios y devoluciones de llamada, desde la propia llamada.
Agendas
Las citas llegan directamente a la agenda, sin copiar nada a mano.
Gestión de consulta
Reservas y datos de pacientes sincronizados con su programa.
Automatización
Sus propios flujos: pasar los datos de la llamada y documentarlos automáticamente.
También compatible con:
Chat con IA en su propia web
Añada un canal de chat a su asistente telefónico. Quien visita su web recibe respuestas al momento, a cualquier hora y sin esperas.
Listo para usar
Pegue un fragmento de código y ya está. Sin app, sin servidor, sin proyecto informático.
Totalmente personalizable
Color, título, mensaje de bienvenida y posición adaptados a su imagen.
Integrable en cualquier sitio
HTML, WordPress, React, JavaScript: funciona en cualquier web.
Seguro y conforme al RGPD
Acceso protegido por token, dominios permitidos configurables, datos en la UE.
Respuestas con IA
Usa el agente que usted ha configurado, el mismo que atiende sus llamadas.
Conversaciones en el panel
Todo el historial de chat llega a su panel de Servus KI, en un solo sitio.
Widget de chat para la web de su consulta
Incluido en su paquete de Servus KI. Actívelo, copie el token, péguelo en su web y listo.
Producto nuevo
También la página web de su consulta
Accesible, multilingüe y mantenida por usted: horarios, vacaciones, avisos, servicios y equipo se cambian en un minuto, sin agencia. La recepción online de Servus KI ya viene incorporada.
Precio a consultar — deje su número y le llamamos.
Protección de datos que se puede comprobar
En una consulta se manejan datos sensibles. Por eso Servus KI está diseñado para que los flujos de datos sean trazables, documentados y auditables.
Alojamiento en la UE como funcionamiento estándar
Plazos de conservación definidos (por ejemplo, transcripciones 90 días)
Grabación solo si su consulta la activa
Sin decisiones automatizadas individuales ni elaboración de perfiles
«De nosotros no recibe solo la frase “conforme al RGPD”, sino los flujos de datos concretos, para su documentación.»
Lo que cuesta Servus KI
desde 27 € al mes
100 minutos de conversación en la modalidad anual, o desde 33 € con cancelación mensual. El número de teléfono está incluido en la modalidad anual.
El precio depende de sus minutos de conversación. Cuántos necesita lo calculamos juntos en la primera llamada.
Todos los precios más IVA
Los importes indicados son netos. El IVA se añade según el tipo legal.
A eso se suma una configuración inicial única. La fijamos en la primera llamada según su caso, de forma transparente y antes de firmar. A cambio dejamos Servus KI totalmente configurado para su consulta y formamos a su equipo. En marcha en una o dos semanas.
Ver todos los paquetesPreguntas frecuentes
Su siguiente paso
Dos vías. Ambas sin compromiso y sin discurso comercial.
Con calma, con una persona
20 minutos con Konstantin Pollanz. Le enseñará cómo sería Servus KI en su consulta.
Por Google Meet · sin preparación