Recordatorio y confirmación, automáticos por SMS
Si se activa, Servus KI recuerda a los pacientes sus próximas citas por SMS: menos citas perdidas y menos huecos vacíos en la agenda.
Qué hay detrás
01
Solo si se activa
La función de recordatorio es una opción que usted activa de forma consciente, no un envío automático por defecto.
02
El momento que usted elija
Usted define cuántas horas o días antes de la cita se envía el recordatorio.
03
La confirmación es visible
Si un paciente responde al SMS, usted lo ve en su resumen.
Cómo funciona en la práctica
- 1
Una cita es dentro de dos días. La regla registrada dispara el SMS de recordatorio en el momento configurado.
- 2
Un paciente confirma con su respuesta. La confirmación es visible en su resumen.
- 3
No hay respuesta. La cita se mantiene como estaba y usted decide si tiene sentido un nuevo contacto.
Hoy y con Servus KI
Hoy
Las citas perdidas sin aviso dejan huecos vacíos que nadie ha podido cubrir.
Con Servus KI
El recordatorio reduce las ausencias sin que su equipo tenga que ponerse a llamar.
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Preguntas frecuentes
¿La función de recordatorio está activa automáticamente?
No. Usted activa el recordatorio por SMS de forma consciente, incluido el momento antes de la cita.
¿Cuánto cuesta el envío de SMS?
Encontrará los detalles en servus-ki.com/es/precios, según el paquete contratado.
¿Los pacientes pueden responder al SMS?
Sí, la respuesta se registra como confirmación y es visible en su resumen.
¿Funciona también a nivel internacional?
La entrega del SMS depende del número registrado; la función no se limita a Austria.
