Ferie, festivi, formazione, e il telefono dice comunque la cosa giusta
Le chiusure sono il momento in cui un messaggio registrato non aggiornato fa più danni. Servus KI indica la sostituzione registrata, il giorno di riapertura e raccoglie comunque le richieste per dopo.
Cosa c'è dietro
01
Inserito una volta, corretto ovunque
Inserite ferie, festivi e giorni di formazione. Messaggio, prenotazioni e informazioni si regolano di conseguenza, senza che nessuno registri un nuovo messaggio.
02
La sostituzione viene indicata
Se registrate uno studio sostituto o la guardia medica, Servus KI trasmette l'informazione invece di dire soltanto «chiuso».
03
Gli appuntamenti per dopo continuano
Chi chiama può fissare un appuntamento per dopo la riapertura anche durante la chiusura.
Come funziona nella pratica
- 1
Lo studio è chiuso due settimane. Servus KI indica il giorno di riapertura e la sostituzione registrata.
- 2
Chi chiama vuole comunque un appuntamento. Servus KI lo fissa per la settimana dopo la riapertura, secondo le vostre regole.
- 3
Una richiesta non può aspettare. Servus KI rimanda alla guardia medica registrata o al numero di emergenza.
Oggi e con Servus KI
Oggi
Il messaggio si registra prima delle ferie e poi si dimentica. Chi chiama durante la chiusura spesso viene a sapere solo che non c'è nessuno.
Con Servus KI
L'informazione è corretta dal primo all'ultimo giorno di ferie, e le prenotazioni per dopo continuano a funzionare.
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Domande frequenti
Devo registrare un messaggio per le ferie?
No. Inserite la chiusura e Servus KI la annuncia, riapertura e sostituzione comprese, se registrate.
Si possono prenotare appuntamenti durante la chiusura?
Sì, per il periodo dopo la riapertura, con le stesse regole di sempre.
Viene indicato lo studio sostituto?
Se ne registrate uno, sì. Senza inserimento Servus KI non ne indica nessuno invece di inventarlo.
Vale anche per singoli giorni di formazione o orari ridotti?
Sì. Si possono inserire anche giorni singoli e orari diversi, con effetto immediato su informazioni e prenotazioni.
