La domanda trova risposta sul vostro sito. Non al telefono.
La chat sul sito del vostro studio risponde alle stesse domande di Servus KI al telefono, dalla stessa base di conoscenza. Chi ottiene una risposta online non alza la cornetta.
Cosa c'è dietro
01
La stessa base di conoscenza del telefono
Curate le informazioni dello studio una sola volta. Che si chiami o si chieda sul sito, la risposta è la stessa. Non c'è un secondo posto da aggiornare che invecchia.
02
Risponde alle domande prima della chiamata
Orari, parcheggio, preparazione, richieste di ricetta. Proprio le informazioni che altrimenti occupano la linea senza che serva un appuntamento.
03
Porta all'appuntamento, non informa soltanto
Dove ha senso, la chat può portare direttamente alla vostra pagina di prenotazione. Una domanda diventa un appuntamento invece di una visita interrotta.
04
Non inventa nulla
Ciò che non è nella vostra base di conoscenza non riceve risposta. Al visitatore si indica di telefonare. La stessa regola del telefono.
Come funziona nella pratica
- 1
La sera un paziente cerca sul vostro sito se deve essere a digiuno per il prelievo. Sulla pagina non c'è scritto.
- 2
Lo chiede in chat. La risposta arriva dalla stessa base di conoscenza che Servus KI usa al telefono.
- 3
Riceve l'informazione e anche il link alla prenotazione. Il mattino dopo è una chiamata in meno.
Con e senza
Oggi
- Chi non trova nulla sul sito telefona.
- La sera e nel fine settimana la domanda resta aperta.
- Le informazioni dello studio stanno in più punti e invecchiano in modo diverso.
- Una visita sul sito finisce senza risultato.
Con Servus KI
- Riceve la risposta dove si trova già.
- Riceve subito una risposta.
- C'è un'unica fonte per telefono e sito.
- Finisce con un appuntamento.
Correlati
Domande frequenti
Come arriva la chat sul nostro sito?
Con un breve frammento di codice che la vostra web agency inserisce. Noi lo forniamo e aiutiamo nell'installazione.
Funziona con il nostro sito attuale?
Di norma sì, indipendentemente da come è stato costruito. Cosa serve nel vostro caso lo vediamo nel primo colloquio.
La chat risponde a domande mediche?
No. Fornisce informazioni organizzative sul vostro studio. Le questioni mediche vengono rimandate a voi.
Quanto costa?
69 € al mese, in aggiunta al vostro pacchetto. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.
Cosa va considerato per la protezione dei dati?
La chat è citata nella vostra informativa, il trattamento avviene nell'UE ed è disponibile un contratto di responsabile. Noi vi forniamo il testo necessario.
