Pedidos de receita e credencial: recolhidos e entregues à equipa
A Servus KI recolhe estes pedidos de forma estruturada e passa-os à sua equipa. Sem aconselhamento médico e sem decisões da IA, apenas um registo fiável.
O que está por trás
01
Estruturado em vez de num papel
Medicamento, pedido, número para retorno: fica tudo recolhido em vez de anotado à mão.
02
Sem avaliação médica
A Servus KI não faz qualquer avaliação médica. A decisão clínica continua a ser da sua equipa.
03
Direto ao sítio certo
Conforme a regra definida, o pedido chega de forma estruturada à pessoa ou à fila responsável no seu consultório.
Como funciona na prática
- 1
Um doente liga por causa de uma receita de continuação. A Servus KI recolhe o medicamento e o pedido e passa-os de forma estruturada à sua equipa.
- 2
Uma doente precisa de uma credencial para o especialista. A Servus KI recolhe o pedido, incluindo o número para retorno.
- 3
Um nome de medicamento pouco claro é precisado com uma pergunta concreta em vez de adivinhado.
Hoje e com a Servus KI
Hoje
Os pedidos de receita e credencial passam muitas vezes por papéis na receção ou por mensagens no atendedor que têm de ser ouvidas e transcritas.
Com a Servus KI
O pedido está completo e estruturado quando a sua equipa o trata.
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Perguntas frequentes
A Servus KI dá informação médica sobre medicamentos?
Não. A Servus KI recolhe o pedido e passa-o à sua equipa; não há qualquer avaliação médica.
A Servus KI reconhece corretamente os nomes dos medicamentos?
A Servus KI reconhece os nomes mais comuns (na Áustria a partir de 1371 preparações registadas) e, em caso de dúvida, faz uma pergunta concreta.
Com que rapidez a minha equipa fica a saber de um novo pedido?
Conforme a configuração, de forma estruturada por e-mail, no painel ou no sistema ligado. Os detalhes definem-se no arranque.
Os doentes podem também enviar uma fotografia da receita ou do exame?
Para os exames existe o envio seguro de documentos, conforme ao RGPD, que tem uma página própria.
