Nenhuma chamada de doente se perde.
A Servus KI atende quando a sua linha está ocupada e marca consultas segundo as regras do consultório. Diretamente na sua agenda.
Vamos falar
A chamada de teste automática chega, para já, apenas a números na Áustria, na Alemanha e na Suíça. Para todos os outros países marcamos uma conversa curta e mostramos o assistente ao vivo.
Marcar uma conversa
Já 39 consultórios na Áustria e na Alemanha trabalham todos os dias com a Servus KI
🇪🇺 Tratamento de dados na UE · configuração apenas UE disponível · contrato de subcontratação disponível
A confiança de consultórios, hospitais e centros de saúde de referência na Alemanha e na Áustria
Uma chamada de demonstração real
«A melhor IA telefónica em alemão para médicos»
Uma consulta marcada em 60 segundos pela IA. Gravação sem cortes de uma marcação real: natural, simpática e registada diretamente na agenda do consultório.
Chamada de um doente
Demonstração · marcação num consultório · sem cortes
Quem liga
Doente (demonstração)
Motivo
Pedido de marcação
Resultado
✓ Consulta marcada
Referências
O que dizem os nossos clientes
80%
Eficiência
Dr. Nina Doruska
Medicina geral
„Pôr a Servus KI a funcionar no dia a dia do consultório foi surpreendentemente rápido e simples, um verdadeiro efeito surpresa para toda a equipa. Ao contrário de outros fornecedores, a IA não se limita a registar marcações e pedidos de receita: introduz tudo diretamente no nosso programa. Estamos plenamente satisfeitos."
Um cliente em vídeo
Receia um projeto informático complicado no consultório?
A Dra. Doruska conta porque é que o arranque com o assistente telefónico da Servus KI foi completamente livre de stress. Da primeira configuração até à entrada em funcionamento, a nossa equipa tratou de tudo, para que a equipa do consultório se pudesse concentrar nos doentes.
- Configuração e arranque totalmente a nosso cargo
- Sem obstáculos escondidos, sem frustração técnica
- Alívio imediato para a equipa do consultório
Quer digitalizar o consultório sem dores de cabeça?
E se for uma emergência?
É o senhor que define com que palavras-chave a Servus KI passa logo a chamada para o consultório ou remete para o número de emergência. Num dos nossos consultórios basta a palavra «coração». A Servus KI não faz qualquer avaliação médica, segue a sua regra.
Como se configuraReconhece isto?
88 % dos consultórios são considerados difíceis de contactar por telefone.1 Isso pesa sobre as equipas, sobre os doentes e sobre o dia a dia.
Interrupções na receção
O telefone toca enquanto está a atender os doentes presentes.
Disponibilidade sob pressão
Os doentes não conseguem entrar e a frustração recai sobre a receção.
Horários vazios por desmarcações
Adiar e desmarcar custa tempo e, no fim, ficam vagas por preencher.
Falta pessoal
Espera-se digitalização, sem capacidade para telefone, e-mail e receção ao mesmo tempo.
1 Fonte: Bitkom, comunicado «Metade marca consultas médicas online», 2026. Ver o comunicado
É isto que poupa com a Servus KI
Experimente agora52
Horas poupadas por mês
€872
Poupança por mês
€10.469
Poupança por ano
Base de cálculo: 60 chamadas por dia · 3 minutos por chamada · 5 dias por semana · custo horário 16.79 € bruto (tabela salarial de assistentes de consultório 2025) · parte estimada do tempo ao telefone assumida pela Servus KI: 80 %
Cálculo de exemplo com base nos seus dados. Não é um resultado garantido.
Poupe €10.469 por ano. Comece agora.
Como funciona
Três passos para marcar consultas por telefone, sem mudar de sistema.
Configuração
Configuramos a Servus KI consigo: encaminhamento de chamadas, mensagens do consultório, tipos de consulta e regras, por exemplo que horários podem ser marcados por telefone.
Chamadas e lógica de marcação
Os doentes ligam como sempre. A Servus KI faz as perguntas necessárias à marcação, numa linguagem clara e simpática.
Registo e confirmação
As marcações são registadas no seu sistema e os doentes recebem uma confirmação. Se algo não estiver claro, o pedido passa para a equipa de forma estruturada.
Sem compromisso · a funcionar em poucos dias
Do que a Servus KI trata por si
Os pedidos telefónicos que se repetem, automatizados. A sua equipa mantém o controlo.
Tudo num único agente
Do reconhecimento de voz à marcação de consultas, todas as peças trabalham juntas num único agente totalmente configurável, sem programar.
Voz e IA
A inteligência por trás de cada conversa.
- Reconhecimento de voz (STT)
- Síntese de voz (TTS)
- Modelos de linguagem (LLM)
- Diálogo natural
Telefonia e canais
Contactáveis por todas as vias.
- Telefonia (SIP trunking)
- Envio de SMS
- Widget de chat para o site
- Chamadas atendidas 24 horas por dia
Ferramentas e integrações
Integrado na forma como já trabalha.
- Marcações e agendas
- Ligação ao seu programa de gestão
- Ferramentas MCP
- Webhooks
A que se liga a Servus KI no seu consultório
Não muda nada. A Servus KI liga-se ao que já utiliza.
O seu sistema não está na lista? Na primeira conversa vemos se o conseguimos ligar através de uma interface.
Agenda do consultório incluída
Sem programa de gestão? Não há problema.
Se o seu consultório ainda não tem uma agenda digital, a nossa vem incluída: desenvolvida especificamente para consultórios médicos e pronta a usar.
Uma agenda, três vias de marcação
A Servus KI marca consultas na mesma agenda em que a sua equipa trabalha à mão e em que os doentes marcam online. Sem duplicados e sem conflitos.
Seg, 18 de maio
Maier, A. · Controlo
via IA telefónica
Bauer, T. · Seguimento
marcado online
livre · 15 min
Huber, M. · Receita
via IA telefónica
Vários médicos e salas
Separa as marcações por profissional, sala ou local, incluindo regras de substituição.
Tipos de consulta e durações
Consulta breve, controlo, intervenção: cada tipo com a sua duração e a sua regra.
Vários locais e vídeo
Consultório, segunda unidade, visita domiciliária ou consulta por vídeo, tudo numa agenda.
Lembretes automáticos
Confirmações e lembretes por SMS ou e-mail, que reduzem visivelmente as faltas.
Remarcar e cancelar
Os doentes podem cancelar sozinhos e a equipa remarca com um clique.
Marcação online e widget
Página de marcação ou widget para o seu site, para que os doentes marquem a qualquer hora.
Encaixa na realidade do seu consultório
Cada consultório usa programas e agendas diferentes. Por isso a Servus KI está construída para que as ligações sejam ativadas quando quiser, e pode começar mesmo sem uma integração profunda com o seu programa.
Começar sem um projeto informático
O assistente funciona por reencaminhamento de chamadas ou com um número próprio.
Integrar quando for preciso
Ligação a agenda, CRM ou helpdesk ativável depois.
Integrações
Ligado a tudo o que o seu consultório usa
SMS, e-mail, agendas, programa de gestão e ferramentas de automatização. A Servus KI encaixa-se em vez de virar tudo do avesso.
O resumo da chamada por e-mail para o médico
Depois de cada chamada, a Servus KI redige um resumo estruturado com o motivo, a marcação e os dados do doente e envia-o automaticamente para a sua equipa. Sem apontamentos, sem procuras, sem esquecimentos.
Servus KI <[email protected]>
Resumo de chamada · Sra. Maier · seg 10:30
Motivo
Consulta de controlo após as análises
Doente
Maier, Anna · 14/06/1972
Ação
✓ Consulta marcada · seg, 10:30
SMS e mensagens
Confirmações, lembretes e chamadas de retorno, a partir da própria chamada.
Agendas
As marcações chegam diretamente à agenda, sem copiar nada à mão.
Programa de gestão
Marcações e dados dos doentes sincronizados com o seu programa.
Automatização
Os seus fluxos: passar os dados da chamada e documentá-los automaticamente.
Também suportados:
Chat com IA no seu próprio site
Junte um canal de chat ao seu assistente telefónico. Quem visita o seu site recebe respostas de imediato, a qualquer hora e sem esperas.
Pronto a usar
Cole um fragmento de código e está feito. Sem aplicação, sem servidor, sem projeto informático.
Totalmente personalizável
Cor, título, mensagem de boas-vindas e posição adaptados à sua imagem.
Integrável em qualquer lado
HTML, WordPress, React, JavaScript: funciona em qualquer site.
Seguro e conforme ao RGPD
Acesso protegido por token, domínios permitidos configuráveis, dados na UE.
Respostas com IA
Usa o agente que configurou, o mesmo que atende as suas chamadas.
Conversas no painel
Todos os historiais de chat chegam à sua vista geral da Servus KI, num só sítio.
Um widget de chat para o site do seu consultório
Incluído no seu pacote Servus KI. Ative-o, copie o token, cole-o no seu site e está online.
Produto novo
Também o site do seu consultório
Acessível, multilingue e mantido por si: horários, férias, avisos, serviços e equipa mudam-se num minuto, sem agência. A receção online da Servus KI já vem integrada.
Preço sob consulta — deixe o seu número e nós ligamos.
Proteção de dados que se pode verificar
Num consultório lida-se com informação sensível. Por isso a Servus KI foi concebida para que os fluxos de dados sejam rastreáveis, documentados e auditáveis.
Alojamento na UE como funcionamento padrão
Prazos de conservação definidos (por exemplo, transcrições 90 dias)
Gravação apenas se o seu consultório a ativar
Sem decisões individuais automatizadas e sem definição de perfis
«De nós não recebe apenas a frase “conforme ao RGPD”, mas os fluxos de dados concretos, para a sua documentação.»
Quanto custa a Servus KI
a partir de 27 € por mês
100 minutos de conversa na modalidade anual, ou a partir de 33 € com cancelamento mensal. O número de telefone está incluído na modalidade anual.
O preço depende dos seus minutos de conversa. Quantos precisa calculamos juntos na primeira conversa.
Todos os preços acrescem IVA
Os valores indicados são líquidos. O IVA acresce à taxa legal.
Acresce uma configuração inicial única. Definimo-la na primeira conversa conforme o seu caso, de forma transparente e antes do contrato. Em contrapartida, configuramos a Servus KI por completo para o seu consultório e formamos a sua equipa. A funcionar em uma a duas semanas.
Ver todos os pacotesPerguntas frequentes
O seu próximo passo
Dois caminhos. Ambos sem compromisso e sem discurso de vendas.
Com calma, com uma pessoa
20 minutos com Konstantin Pollanz. Ele vai mostrar-lhe como seria a Servus KI no seu consultório.
Por Google Meet · sem preparação necessária