Vê o consumo antes de a fatura chegar.
Chamadas, minutos de conversa, SMS enviados e custos correntes estão sempre no painel. Sem surpresas no fim do mês e sem faturas para explicar à posteriori.
O que está por trás
01
Quatro números, e chegam
Chamadas, minutos, SMS enviados, custos. São exatamente as grandezas de que resulta a sua fatura. Sem uma floresta de indicadores que ninguém consulta.
02
A evolução mostra se o pacote serve
Vê o consumo diário ao longo do tempo. Se o seu consultório roça regularmente o limite, dá por isso na evolução e não no momento do excedente.
03
Cada SMS é rastreável
Destinatário, modelo, estado e custo estão no registo. Se surgir uma dúvida, não precisa de adivinhar se um lembrete saiu mesmo.
04
Como se vê que compensa
Ao lado dos custos estão os motivos das chamadas dos últimos sete dias e quantas conversas tiveram de ser transferidas. É aí que se lê que parte do trabalho ao telefone a Servus KI lhe tirou mesmo.
Como funciona na prática
- 1
No fim da segunda semana a responsável abre as análises. 64 chamadas, 77 minutos de conversa, os custos ao lado.
- 2
Na evolução vê que segunda e terça são bem mais intensas do que o resto da semana, os dias a seguir ao fim de semana.
- 3
Faz a projeção e vê que o pacote contratado vai ficar à justa. Avisa antes de haver excedente e passa para o pacote seguinte. A mudança é possível a qualquer momento.
Com e sem
Hoje
- Fica a saber no fim do mês quanto custou.
- Se o pacote serve só se revela no excedente.
- Se um lembrete chegou fica por saber.
- Se o investimento compensa é uma sensação.
Com a Servus KI
- Vê-o todos os dias.
- A evolução mostra-o antes.
- É o registo de SMS que o diz.
- O número e os motivos das chamadas estão ao lado.
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Perguntas frequentes
O que acontece se precisarmos de mais minutos do que os contratados?
Os minutos adicionais são faturados por escalões: quanto mais consome, mais barato fica o minuto. Se ficar acima com regularidade, um pacote maior é mais barato. Nesse caso somos nós a avisar.
Podemos passar para um pacote maior a qualquer momento?
Sim. Subir é sempre possível, mesmo a meio do período. A diferença é cobrada proporcionalmente.
Vemos quanto custou cada chamada?
Vê a duração de cada conversa e o consumo total. De ambos resulta a fatura; não há rubricas escondidas.
Quem da equipa pode ver as análises?
É o senhor que decide. As permissões são atribuídas em conjunto no arranque.
