Servus KI vs. ETERNO Connect im Direktvergleich
| Kriterium | EmpfohlenServus KIPraxis-KI mit Terminlogik | ETERNO ConnectTelefonassistent der ETERNO-Cloud |
|---|---|---|
| Fokus | Telefon-KI für Arztpraxen, kalenderoffen | Telefonassistent aus der ETERNO-Cloud-Praxissoftware, auch einzeln nutzbar |
| Terminbuchung nach Praxisregeln | Direkt in Ihren bestehenden Kalender | Buchen, verschieben, absagen laut eigenen Angaben |
| Einrichtung | Wird einmalig auf Ihre Terminarten und Regeln eingerichtet | Rund 10 Minuten per Rufumleitung laut eigenen Angaben |
| Tarife | Ab 27 €/Monat, minutenbasiert | Ab 9 €/Monat je Assistent laut eigenen Angaben |
| Hosting & Zertifizierung | EU-Hosting, DSGVO & EU-AI-Act-konform | Server in Deutschland, ISO 27001 laut eigenen Angaben |
| Anbindung an Medstar und Aceto | Nicht bekannt | |
| Ausrichtung auf Österreich | Österreichische Praxisrealität, EU-Hosting | Schwerpunkt Deutschland laut eigenen Angaben |
| Medikamentenerkennung am Telefon | 1.371 österreichische Präparate | Nicht bekannt |
Warum Praxen Servus KI wählen
ETERNO Connect kommt aus der ETERNO-Cloud-Praxissoftware, ist nach eigenen Angaben in rund zehn Minuten per Rufumleitung eingerichtet und nennt öffentlich einen Einstieg ab 9 € im Monat je Assistent – ein sehr niedriger Einstiegspreis, dazu Server in Deutschland und eine ISO-27001-Zertifizierung.
Servus KI ist bewusst nicht der günstigste Einstieg, sondern der spezialisiertere: Anbindung an Praxissoftware wie Medstar und Aceto, Erkennung österreichischer Medikamentennamen am Telefon und eine Terminlogik, die auf Ihre Terminarten und Slot-Längen eingerichtet wird.
Für Praxen, die vor allem Anrufe annehmen lassen wollen, kann der günstige Einstieg genügen. Für Praxen in Österreich mit gewachsener Systemlandschaft ist die Frage eher, was nach dem Abheben passiert.
Nur bei Servus KI
- Anbindung an Medstar und Aceto
- Medikamentenerkennung am Telefon
- Auf die österreichische Praxisrealität ausgerichtet
- Terminlogik wird auf Ihre Terminarten und Regeln eingerichtet
Häufige Fragen
Was ist der Hauptunterschied zwischen Servus KI und ETERNO Connect?
ETERNO Connect setzt auf einen sehr schnellen, günstigen Einstieg aus der ETERNO-Cloud heraus. Servus KI ist stärker auf den Praxisalltag zugeschnitten: Anbindung an Medstar und Aceto, Medikamentenerkennung am Telefon und eine auf Ihre Terminarten eingerichtete Buchungslogik.
Ist ETERNO Connect günstiger als Servus KI?
Der öffentlich genannte Einstiegspreis von ETERNO Connect liegt mit ab 9 € je Monat und Assistent unter dem von Servus KI (ab 27 €/Monat, minutenbasiert). Die Leistungsumfänge unterscheiden sich, ein reiner Preisvergleich greift deshalb zu kurz.
Sind beide DSGVO-konform?
Ja. ETERNO Connect nennt öffentlich Server in Deutschland und eine ISO-27001-Zertifizierung, Servus KI setzt auf EU-Hosting und ist laut Website DSGVO-konform.
Muss ich für Servus KI meine Praxissoftware wechseln?
Nein. Servus KI ist kalenderoffen konzipiert und wird an die Systeme angebunden, die Sie bereits nutzen.
Weitere Vergleiche
Andere Anbieter, die Praxen in dieser Entscheidung häufig gegeneinander abwägen.